Публічна оферта

про укладення договору про надання інформаційно-консультаційних, організаційних та інших послуг · Редакція від 26 серпня 2026 року

1. Терміни та визначення

1.1. Організатор — Фізична особа — підприємець Палагеча Оксана Григорівна, яка організовує та/або проводить заходи, надає інформаційні, консультаційні, організаційні та інші послуги.

1.2. BHRC — бренд, під яким Організатор може здійснювати організацію та проведення заходів, комунікацію із Замовниками та Учасниками.

1.3. Замовник — фізична особа, фізична особа — підприємець або юридична особа, яка здійснила Замовлення та акцептувала цю Оферту.

1.4. Учасник — фізична особа, яка безпосередньо бере участь у Заході. Замовник та Учасник можуть бути однією особою.

1.5. Захід — конференція, саміт, форум, практикум, семінар, тренінг, майстер-клас, вебінар, бізнес-зустріч, конкурс, лекція, навчальна або інформаційна програма, онлайн- або офлайн-захід та інший формат передачі знань, досвіду, практичної інформації чи професійного нетворкінгу, організований Організатором.

1.6. Послуги — організаційні, інформаційні, консультаційні та інші послуги, пов'язані з наданням Замовнику/Учаснику можливості участі у відповідному Заході та/або доступу до матеріалів, якщо такі матеріали входять до придбаного пакета.

1.7. Сайт — вебсайт Організатора за адресою beautyceosummit.com.ua, а також окремі посадкові сторінки Заходів, через які здійснюється оформлення Замовлення.

1.8. Квиток / Пакет участі — визначений Організатором обсяг Послуг, право на отримання яких набуває Замовник після здійснення оплати.

2. Предмет договору

2.1. Організатор зобов'язується надати Замовнику та/або визначеному ним Учаснику Послуги відповідно до обраного Заходу та Пакета участі, а Замовник зобов'язується прийняти та оплатити такі Послуги.

2.2. Основні характеристики конкретного Заходу, зокрема його назва, дата, місце або спосіб проведення, орієнтовна програма, вартість, формат участі та склад Послуг, публікуються на сторінці відповідного Заходу та є невід'ємною частиною цього Договору.

2.3. Послуги можуть надаватися:

• в офлайн-форматі;
• в онлайн-форматі;
• у змішаному форматі;
• шляхом надання доступу до відеоматеріалів, записів, презентацій, методичних матеріалів;
• в інших форматах, прямо зазначених на сторінці відповідного Заходу.

2.4. Заходи BHRC мають інформаційний, консультаційний, професійно-розвивальний та/або просвітницький характер. Якщо інше прямо не зазначено на сторінці конкретної програми, Послуги за цим Договором не є послугами формальної освіти та не передбачають видачу документа про освіту державного зразка.

2.5. Сертифікат, диплом учасника, методичні матеріали, відеозапис або інші додаткові матеріали надаються лише у випадку, якщо це прямо передбачено програмою або відповідним Пакетом участі.

3. Порядок укладення договору

3.1. Цей документ є публічною офертою.

3.2. Акцептом Оферти є вчинення Замовником однієї або декількох дій, які однозначно свідчать про прийняття її умов, зокрема:

• оформлення Замовлення на Сайті;
• натискання кнопки «Оплатити», «Замовити та оплатити», «Купити квиток» або іншої аналогічної кнопки;
• підтвердження ознайомлення з умовами цієї Оферти;
• здійснення повної або часткової оплати вартості Послуг відповідно до виставленого рахунку або через платіжну систему.

3.3. З моменту акцепту Оферти між Організатором та Замовником вважається укладеним договір у письмовій електронній формі без необхідності підписання окремого паперового примірника.

3.4. Перед здійсненням оплати Замовник зобов'язаний ознайомитися з цією Офертою та інформацією про конкретний Захід.

3.5. Особа, яка здійснює Замовлення від імені юридичної особи або фізичної особи — підприємця, підтверджує наявність необхідних повноважень для укладення Договору.

4. Оформлення замовлення

4.1. При оформленні Замовлення Замовник надає інформацію, необхідну для виконання Договору, зокрема: ПІБ Учасника, номер телефону, адресу електронної пошти, інформацію про обраний Захід та Пакет участі, а за необхідності — реквізити підприємства чи ФОП.

4.2. Замовник несе відповідальність за достовірність наданих ним даних.

4.3. Якщо Замовник придбаває участь для іншої особи або для працівника своєї компанії, він зобов'язаний повідомити такого Учасника про умови цієї Оферти, які стосуються участі в Заході.

4.4. Після оформлення та оплати Замовлення Організатор може направити на зазначену Замовником електронну адресу, номер телефону або через інший обраний канал комунікації підтвердження реєстрації, електронний квиток, інформацію щодо участі, посилання на онлайн-трансляцію або інші матеріали.

5. Вартість послуг та порядок оплати

5.1. Вартість Послуг визначається Організатором окремо для кожного Заходу та/або Пакета участі та публікується на відповідній сторінці Сайту.

5.2. Організатор має право встановлювати:

• різні категорії та пакети участі;
• ранню вартість квитків;
• акційні ціни;
• промокоди;
• партнерські пропозиції;
• групові тарифи;
• спеціальні умови для окремих категорій учасників.

5.3. Зміна вартості Послуг після повної оплати Замовником відповідного Замовлення не змінює вартість уже придбаного Пакета участі.

5.4. Оплата здійснюється у гривні шляхом:

• онлайн-оплати через платіжні сервіси;
• банківського переказу на поточний рахунок Організатора;
• оплати виставленого рахунку;
• іншим способом, запропонованим Організатором на Сайті.

5.5. Зобов'язання Замовника щодо оплати вважаються виконаними з моменту зарахування коштів на рахунок Організатора або отримання Організатором підтвердження від відповідної платіжної системи.

5.6. Розрахунковий документ надається Замовнику відповідно до вимог чинного законодавства України.

6. Права та обов'язки Організатора

6.1. Організатор зобов'язується:

6.1.1. Організувати проведення відповідного Заходу в заявленому форматі або надати інший обсяг Послуг, передбачений придбаним Пакетом.

6.1.2. Надати Замовнику необхідну організаційну інформацію щодо участі в Заході.

6.1.3. Повідомляти про істотні зміни дати, формату або місця проведення Заходу.

6.1.4. Дотримуватися вимог законодавства щодо обробки персональних даних.

6.2. Організатор має право:

6.2.1. Залучати до проведення Заходів спікерів, тренерів, експертів, модераторів, підрядників та інших третіх осіб.

6.2.2. Коригувати програму Заходу, послідовність виступів, таймінг, теми окремих блоків та склад спікерів, якщо при цьому зберігаються загальна концепція та основна тематика Заходу.

6.2.3. Замінити спікера у випадку його хвороби, неможливості прибути, обставин безпеки, форс-мажорних обставин або з інших об'єктивних причин.

6.2.4. Встановлювати правила поведінки під час Заходу та відмовити особі у подальшій участі у випадку грубого порушення громадського порядку, створення загрози безпеці, агресивної поведінки, перешкоджання роботі спікерів або інших Учасників.

7. Права та обов'язки Замовника та Учасника

7.1. Замовник/Учасник має право:

7.1.1. Отримати Послуги відповідно до придбаного Пакета участі.

7.1.2. Отримувати актуальну організаційну інформацію щодо Заходу.

7.1.3. Звертатися до Організатора з питаннями, претензіями та заявами щодо виконання Договору.

7.2. Замовник/Учасник зобов'язаний:

7.2.1. Своєчасно оплатити Послуги.

7.2.2. Надати достовірні контактні дані.

7.2.3. Самостійно перевіряти повідомлення Організатора щодо Заходу, які надходять на вказані під час реєстрації контактні дані.

7.2.4. Дотримуватися правил проведення Заходу, вимог адміністрації майданчика, правил безпеки та законних вказівок Організатора.

7.2.5. У разі повітряної тривоги або іншої небезпеки дотримуватися встановлених правил безпеки та вказівок адміністрації локації.

8. Квитки та передача права участі

8.1. Якщо інше не зазначено в описі конкретного Пакета, право участі може бути переоформлено на іншу фізичну особу за попереднім повідомленням Організатора.

8.2. Для заміни Учасника Замовник повинен повідомити Організатора та надати дані нового Учасника не пізніше ніж за 24 години до початку Заходу, якщо інший строк не встановлено на сторінці конкретного Заходу.

8.3. Посилання на закриті онлайн-трансляції, записи, навчальні платформи та персональні кабінети є персональними та не можуть передаватися третім особам без згоди Організатора.

9. Відмова від договору та повернення коштів

9.1. Якщо Замовником є споживач у розумінні законодавства України, його право на відмову від дистанційного договору реалізується в порядку та строки, передбачені чинним законодавством України.

9.2. Зокрема, у випадках, передбачених законодавством, споживач має право повідомити Організатора про розірвання дистанційного договору протягом 14 календарних днів з моменту отримання передбаченого законом підтвердження інформації або з іншого моменту, визначеного законодавством.

9.3. Якщо надання Послуг за згодою Замовника розпочалося до закінчення передбаченого законом строку для відмови від Договору, застосовуються правила та винятки, встановлені чинним законодавством України.

9.4. Для оформлення повернення Замовник направляє Організатору заяву на електронну адресу beautyHRcenter@ukr.net із зазначенням:

• ПІБ;
• назви Заходу;
• контактного номера телефону;
• електронної адреси, використаної при оформленні Замовлення;
• дати та суми платежу;
• за необхідності — банківських реквізитів для повернення коштів.

9.5. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким здійснювалася оплата, якщо технічно це можливо, або за банківськими реквізитами Замовника.

9.6. Після закінчення встановленого законодавством строку для односторонньої відмови від дистанційного договору можливість добровільного повернення коштів визначається умовами конкретного Заходу, зазначеними на його сторінці. Якщо спеціальні умови не встановлені, Організатор та Замовник можуть погодити:

• перенесення оплати на інший Захід BHRC;
• заміну Учасника;
• зарахування коштів як депозиту для майбутніх Заходів;
• повернення коштів за вирахуванням фактично понесених Організатором витрат — якщо це допускається чинним законодавством.

9.7. Будь-які положення цього розділу не обмежують прав споживача, які не можуть бути обмежені договором відповідно до законодавства України.

10. Скасування або перенесення Заходу

10.1. У випадку скасування Заходу з ініціативи Організатора Замовник має право на вибір:

• отримати повернення фактично сплаченої вартості відповідного квитка/Пакета участі; або
• зарахувати сплачену суму в рахунок участі в іншому Заході Організатора.

10.2. Якщо Захід переноситься на іншу дату, придбаний квиток автоматично залишається дійсним на нову дату.

10.3. Якщо нова дата не підходить Замовнику, він має право звернутися до Організатора із заявою про повернення коштів або зарахування їх у рахунок іншого Заходу.

10.4. У разі об'єктивної неможливості провести офлайн-Захід з причин безпеки Організатор має право запропонувати:

• перенесення Заходу;
• проведення Заходу в іншій локації;
• проведення Заходу в онлайн- або змішаному форматі.

У випадку істотної зміни формату Замовнику надається інформація щодо доступних варіантів участі, перенесення оплати або повернення коштів з урахуванням вимог законодавства.

11. Зміни програми та складу спікерів

11.1. Інформація про програму, спікерів та часовий розклад Заходу може бути попередньою.

11.2. Організатор має право вносити обґрунтовані зміни до програми, змінювати послідовність виступів, тривалість окремих блоків та замінювати окремих спікерів.

11.3. Заміна окремого спікера, зміна часу його виступу або коригування окремого блоку програми при збереженні основної концепції Заходу самі по собі не вважаються скасуванням Заходу.

12. Обставини непереборної сили та безпекові обставини

12.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов'язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили відповідно до законодавства України.

12.2. До обставин, які можуть об'єктивно вплинути на проведення Заходу, належать, зокрема, воєнні дії, ракетні або інші атаки, тривалі повітряні тривоги, евакуаційні заходи, рішення органів державної влади, обмеження роботи локації, надзвичайні ситуації, масштабні перебої з електропостачанням, зв'язком або роботою інформаційних систем та інші обставини, які Організатор не міг розумно передбачити або відвернути.

12.3. У таких випадках Організатор вживає розумних заходів для перенесення Заходу, зміни формату або забезпечення альтернативного способу надання Послуг та повідомляє про це Учасників.

13. Інтелектуальна власність

13.1. Презентації, відеозаписи, методичні матеріали, тексти, дизайн, графічні матеріали, програми Заходів та інший контент можуть бути об'єктами авторського права Організатора, спікерів або інших правовласників.

13.2. Придбання участі в Заході не означає передачу Замовнику майнових прав інтелектуальної власності на відповідні матеріали.

13.3. Матеріали, отримані Учасником у межах Заходу, можуть використовуватися ним для особистих або внутрішніх професійних потреб, якщо інше не погоджено з правовласником.

13.4. Без письмової згоди відповідного правовласника забороняється:

• повністю записувати та поширювати виступи;
• продавати або передавати третім особам навчальні матеріали;
• розміщувати записи або матеріали у відкритому доступі;
• використовувати матеріали для створення власних комерційних навчальних продуктів шляхом прямого копіювання.

14. Фото- та відеозйомка під час Заходів

14.1. Під час офлайн-Заходів Організатор може проводити фото- та відеофіксацію загального перебігу Заходу з метою документування, підготовки звітів та інформаційних матеріалів.

14.2. Інформація про проведення такої зйомки може додатково розміщуватися на сторінці Заходу або безпосередньо на локації.

14.3. Використання індивідуальних портретних фото або відеоматеріалів конкретного Учасника у рекламних матеріалах здійснюється у межах, дозволених законодавством, та, у випадках, коли це необхідно, на підставі відповідної згоди особи.

14.4. Учасник, який не бажає брати участь в індивідуальній фото- або відеозйомці, може повідомити про це представника Організатора.

15. Персональні дані

15.1. Під час оформлення Замовлення Організатор обробляє персональні дані Замовника/Учасника, необхідні для:

• оформлення та виконання Замовлення;
• проведення Заходу;
• ідентифікації Учасника;
• здійснення розрахунків;
• комунікації щодо Заходу;
• виконання вимог бухгалтерського, податкового та іншого законодавства;
• розгляду звернень та претензій.

15.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та Політики конфіденційності Організатора.

15.3. Організатор має право передавати необхідний мінімум персональних даних платіжним сервісам, сервісам електронної розсилки, CRM-системам, технічним провайдерам, сервісам реєстрації, бухгалтерам та іншим підрядникам виключно в обсязі, необхідному для виконання відповідної функції та за наявності правової підстави.

15.4. Надсилання рекламних та маркетингових повідомлень, які не є необхідними для виконання конкретного Замовлення, здійснюється за наявності відповідної правової підстави та/або згоди отримувача.

16. Інформаційний характер послуг

16.1. Інформація, рекомендації, кейси, думки та методики, отримані під час Заходів, мають інформаційний та консультаційний характер.

16.2. Організатор не гарантує Замовнику досягнення конкретного фінансового, комерційного, професійного або іншого результату внаслідок участі в Заході.

16.3. Рішення щодо застосування отриманої інформації Замовник/Учасник приймає самостійно з урахуванням власних обставин та несе відповідальність за такі рішення.

16.4. Думки та рекомендації запрошених спікерів можуть бути їхньою особистою професійною позицією та не обов'язково є позицією Організатора.

17. Відповідальність сторін

17.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань сторони несуть відповідальність відповідно до цього Договору та чинного законодавства України.

17.2. Організатор не несе відповідальності за неможливість участі Учасника у Заході з причин, які залежать від самого Учасника, зокрема через запізнення, відсутність необхідного технічного обладнання або доступу до мережі Інтернет у разі онлайн-формату.

17.3. Організатор не несе відповідальності за роботу третіх осіб, яка знаходиться поза межами його розумного контролю, зокрема операторів зв'язку, банків та платіжних сервісів, але зобов'язується в межах своїх можливостей сприяти вирішенню відповідної ситуації.

17.4. Жодне положення цієї Оферти не може тлумачитися як таке, що позбавляє споживача прав, гарантованих йому імперативними нормами законодавства України.

18. Претензії та вирішення спорів

18.1. Усі звернення, заяви та претензії щодо надання Послуг можуть направлятися:

• e-mail: beautyHRcenter@ukr.net
• або за поштовою адресою Організатора: 04215, м. Київ, вул. Світлицького, буд. 28, кв. 89.

18.2. Сторони намагатимуться врегулювати спори шляхом переговорів та обміну письмовими або електронними зверненнями.

18.3. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він вирішується в порядку, встановленому законодавством України.

19. Строк дії договору

19.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту цієї Оферти Замовником та діє до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

19.2. Організатор має право змінювати текст цієї Оферти шляхом розміщення нової редакції на Сайті.

19.3. До конкретного Замовлення застосовується редакція Оферти, чинна на момент його акцепту, якщо інше не встановлено законодавством або нова редакція не покращує становище Замовника.

20. Інші умови

20.1. Якщо окреме положення цього Договору буде визнано недійсним або таким, що не може бути застосоване, це не впливає на чинність інших положень Договору.

20.2. Інформація про конкретний Захід, оприлюднена на його сторінці, є частиною цього Договору.

20.3. Якщо спеціальні умови конкретного Заходу відрізняються від загальних умов цієї Оферти, спеціальні умови застосовуються в частині, що стосується цього Заходу, за умови їх відповідності законодавству України.

20.4. Партнерські, рекламні та спонсорські пакети можуть регулюватися окремим договором. Ця Оферта застосовується до таких послуг лише у разі, якщо це прямо зазначено на сторінці відповідного пакета.

21. Реквізити Організатора